Ahhoz, hogy a kétlépcsős beléptetés megvalósuljon, okostelefon megléte szükséges. Választhatsz többféle authentikátor alkalmazás közül, mint például: 

Microsoft Authenticator 

Google Authenticator 

NISZ Hitelesítő 

A választékból kiemelten javasoljuk a Microsoft Authenticator használatát a kétfaktoros azonosításhoz; a tájékoztatóban is ezen az applikáción keresztül mutatjuk be a kétfaktoros azonosítás beállításának általános menetét. Valamint ez a kényelmes megoldás is, hiszen a CUSMAN/Microsoft 365 belépésedet is innen kell jóváhagynod. 

A számodra szimpatikus authentikátor alkalmazást kérjük még a kétfaktoros azonosítás regisztrációjának megkezdése előtt telepítsd okostelefonodra. 

Ha bárminemű problémát észlelnél a kétfaktoros hitelesítés beállítása vagy/és a neptun bejelentkezés során, az Intézd Online! platform neptun kétfaktoros azonosítás menüpontján belül a Hogyan lehet beállítani a kétfaktoros azonosítást? cikkén keresztül tudsz új ügyet indítani problémáddal. Az említett tudásbázis cikkhez kérjük kizárólag neptun kétfaktoros azonosítás során felmerülő problémával indíts új ügyet. 

Amennyiben a Microsoft fiókod hitelesítése során észlelsz problémát vagy valamilyen beállítás nem működik, az IT Helpdeskhez (ithelpdesk@uni-corvinus.hu) fordulhatsz segítségért. Az említett e-mail címre kérjük kizárólag Microsoft/CUSMAN kétfaktoros azonosítás során felmerülő problémával írj levelet.

A kétfaktoros hitelesítés (2FA, two-factor authentication) egy olyan biztonsági beállítás, ami egy második biztonsági réteggel látja el a felhasználói fiókod, biztosítja, hogy csak te tudj hozzáférni a neptun/Microsoft fiókodhoz. A kétfaktoros azonosítás két különböző információs elemből tevődik össze, aminek párosa teszi lehetővé a rendszerbe való belépést. Az első elem mindig a felhasználónévvel és a jelszóval való belépés, amit követ egy dinamikusan változó elem, az úgynevezett 2FA token megadása. A tokent mindig az okostelefonodra letöltött authentikátor alkalmazásból fogod tudni elérni. 

Azért van szükség a kétfaktoros azonosításra, hogy minél nagyobb biztonságban legyenek az adataid, mert ha egy esetleges kibertámadás során a fiókod jelszavát megszerezték, akkor sem férhetnek hozzá neptunodhoz, az e-mailjeidhez, dokumentumaidhoz, felhőszolgáltatásodhoz, vagy akár Teams-üzenetekhez, mivel még egy lépés szükséges a személyazonosságod igazolásához.  

A neptun kötelező kétfaktoros azonosítás minden frissen felvett, intézményi feltételesen felvett, aktív és passzív hallgatóra vonatkozik. 

Ha abszolváltál már, akkor rád már nem érvényes a kötelezőség, azonban opcionális módon továbbra is használhatod. 

Amennyiben nem rendelkezel okostelefonnal, számítógép meglétére lesz szükséged. Számítógéped operációs rendszertől függően az alábbi applikációt kell letölteni:  

Felhívjuk figyelmed, hogy ebben az esetben viszont csak arról a számítógépről fogsz tudni belépni, ahol a kódgenerátor fut, így kiemelten kérjük az okostelefon használatát. 

A FortiToken beállítása számítógépen a neptun azonosításhoz a következőképpen zajlik: 

A letöltést követően nyisd meg és telepítsd a FortiToken a számítógépedre. Amint befejeződött a telepítés, az alkalmazás megnyitása után a nyitófelület jobb alsó részén a „+Add” gombra kattintva kezdhető meg a regisztráció.  

Az „Account Name” mező tetszőlegesen elnevezhető (pl. neptun kódod), ez lesz a neve a kulcsnak az alkalmazásban. A „Key” mezőben add meg azt a karakterláncot, amit a neptun regisztrációs ablakában találsz, amikor a „Mutasd a kódot” gombra kattintasz a panelen. A „Category (Fortinet or 3rd party)” mezőben válaszd ki a „3rd Party” lehetőséget.  

A FortiToken alkalmazásban a hiányzó cellák kitöltése után kattints a felület jobb alsó sarkában található „Done” gombra.

Ezek után a FortiToken főoldalán megjelenik a 6 számjegyből álló token (kód), amit a neptun regisztrációs ablakában kell megadnod a neptun jelszavaddal együtt. Ezt a lépést követően sikeres a kétfaktoros hitelesítés beállítása. 

Ha elvesztetted/lecserélted az okostelefonodat, amin az authentikátor futott, már nem fogsz tudni belépni, mivel a kétfaktor a régi telefonodhoz van kötve; ezért a regisztrációs folyamatot újra kell kezdened. Az authentikáció törlését csak mi tudjuk elvégezni, így kérjük mindenképpen jelezd nekünk a következő úton: 

Microsoft 365 / CUSMAN authentikáció esetén: kérjük az IT Helpdeskhez (ithelpdesk@uni-corvinus.hu) fordulj a Microsoft fiók kétfaktoros azonosításának érvénytelenítéséhez. 

Neptun authentikáció esetén: kérjük indíts új ügyet az Intézd Online! felületen a Neptun kétfaktoros azonosítás menüpont „Elvesztett/lecserélt okostelefon bejelentése” cikke alatt. 

Miután bejelentetted az okostelefon hiányát/cseréjét, a kétfaktoros azonosítás központilag törlésre kerül, annak érdekében, hogy illetéktelenül ne tudjanak belépni okostelefonod segítségével. 

Kérjük ne az utolsó pillanatra hagyd a kérést, mert a kollégák csak hétköznap munkaidőben tudják fogadni a kérést és a törlést végrehajtani. 

Fontos: Amint törlésre került a 2FA azonosítás fiókjaidban, egy másik okostelefonnal haladéktalanul be kell állítanod új authentikációt, hogy adataid védve maradjanak. Újra regisztráláskor a korábbi fiókokat szükséges törölni az authentikátor alkalmazásban. A korábbi kulcs törléséhez kattints az authentikátorban futó kódra, amit törölni szeretnél és kövesd a fiók törléséhez szükséges lépéseket. 

Ha sikertelen a kétfaktoros regisztráció a neptunodban és már bezártad a QR-kódot tartalmazó ablakot, de az authentikátor alkalmazásban már létrejött az ehhez tartozó fiók, akkor az újbóli regisztráció előtt mindenképpen töröld a korábban létrejött kód fiókot a hitelesítő applikációban. Ez azért fontos, mert a sikertelen regisztráció során létrejött kód fiók nem érvényes, így nem tudod újra használni. 

A hallgatói jogviszonyod megszűnése után is él a neptun kétfaktoros azonosítás, azonban már nem lesz kötelező számodra. Ennek értelmében van lehetőséged a hitelesítés kikapcsolására, amit a neptun fiókodba belépve a Saját adatok -> Beállítások menüponton keresztül a „Kétfaktoros hitelesítés” fülre kattintva tudsz megtenni. A személyes adataid védelme érdekében azonban javasoljuk, hogy a jogviszonyod megszűnése után is maradjon fiókodban bekapcsolva a kétfaktoros azonosítás. 

A tárgy-és vizsgafelvétel ugyanolyan módon történik, ahogy korábban, viszont kérjük vedd figyelembe, hogy a neptunba való belépésnél a várakozás (amennyiben nincs szabad hely a szerveren) végén kell beírnod a generált kódot. 

A 6 számjegyű token generálása időérzékeny, így akár már fél percnyi eltérés is elég a számítógép és a párosított okoseszköz között, hogy érvénytelennek érzékelje a rendszer a kódot. Ennek eredménye, hogy a kód nem egyezik meg és ugyanaz az üzenet jelenik meg, mint elgépeléskor. 

Példák erre a problémára, ha az egyik eszköz órája másik időzónára van állítva / akár fél percet siet vagy késik / téli vagy nyári óraátállítás után nem lett aktualizálva az óra járása stb. 

Ennek értelmében kérjük mindenképp ellenőrizd, hogy az eszköz, amin be szeretnél lépni a neptun/Microsoft rendszerébe és a párosított okostelefon, amin fut az authentikátor pontosan egy időt mutasson (célszerűen másodperces pontossággal). A dátum és idő frissítését a telefonodon, illetve számítógépeden a beállításoknál fogod tudni elérni. 

Kérjük amennyiben van speciális karakter a neptun jelszavadban (pl. ’ „ + ! # stb.), akkor jelszavadat cseréld le az Elfelejtettem a jelszavam funkció segítségével. Kérjük állíts be olyan jelszót, amelyben nincsen speciális karakter. 

Érdemes ilyenkor az egész beállítást újrakezdeni, az authentikátorból pedig törölni a regisztrációt

Kérjük amennyiben van speciális karakter a neptun jelszavadban (pl. ’ „ + ! # stb.), akkor jelszavadat cseréld le az Elfelejtettem a jelszavam funkció segítségével. Kérjük állíts be olyan jelszót, amelyben nincsen speciális karakter.